Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Zonas y plazos de entrega
- España peninsular: 2-4 días hábiles
- Islas Baleares y Canarias: 4-7 días hábiles
- Europa: 5-10 días hábiles
- Internacional: 10-20 días hábiles
Tarifas de envío
- Envío estándar: 3,99€
- Envío gratuito en pedidos superiores a 55€
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
Retrasos en la entrega EIVANA no se hace responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra voluntad, como condiciones meteorológicas adversas, huelgas o retenciones aduaneras.
Pedidos internacionales Los pedidos con destino fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, que corren a cargo del destinatario.
Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en [tu email de contacto] y lo gestionaremos lo antes posible.